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忘记了帐号，密码怎么办？

日期：2015/1/15        来源：本站        点击数：

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忘记了登录学习平台的用户名和密码，您可以通过以下途径重新获取：

 第一步：致电奥鹏7*24小时服务热线：400-810-6736；

第二步：向客服人员提供您本人的身份证号码和真实姓名等信息；

第三步：奥鹏客服人员确认您的信息后，将协助您找回帐号和密码。

 

特别提示：学习帐号和密码由于可进行很多重要操作，请您个人一定妥善保管，千万不要泄露给他人。使用帐号进行的所有操作将视为您本人的操作。